WordPress - Wartungsvertrag

WordPress - Wartung

Wartungsvertrag

WordPress Webseiten müssen stets aktualisiert und mit einem Backup gesichert werden. In Deutschland sind Webseitenbetreiber lt. IT-Sicherheitsgesetz sogar dazu gesetzlich verpflichtet.

Installierte Plugins und Themes müssen ebenfalls in regelmäßigen Abständen auf Updates geprüft werden. Plugins die vom Entwickler nicht mehr gepflegt werden, können schnell zu einer unsicheren Erweiterung werden und zu einem Hack führen.

Eine gehackte Webseite? Dann bereinigen wir Ihr WordPress umgehend und stellen Ihre Webseite wieder her.

Die Wartung und Pflege von WordPress kostet vor allem eins - Zeit. Zeit, die besonders von Selbständigen und in kleinen und mittel­ständischen Unter­nehmen effektiver genutzt werden kann. Unser WordPress Wartungsservice hilft Ihnen, den Fokus wieder auf Ihr Tages­geschäft zu legen. Hierfür stehen wir Ihnen als Administrator ganz individuell zur Seite und bieten Ihnen unser Know-How. Somit überwacht und überprüft WEB-4 STUDIO die komplette Webseite, ob der gesamte Funktionsumfang wie zum Zeitpunkt der Auslieferung/Installation tatsächlich gewährleistet ist und hält Ihre WordPress Webseite sicher und sauber.

Als Webseiten-Administrator stehen wir Ihnen uneingeschränkt zur Seite. Unser Wartungsvertrag >>>Individuell an Ihre Anforderungen angepasst<<<

  • WordPress Core

     

    Mit diesen Updates werden unter anderem Sicherheitslücken in WordPress geschlossen, daher ist das zeitnahe Aktualisieren der Core Dateien und sämtlicher Erweiterungen sehr wichtig. Mit dem Wartungsvertrag wird Ihre WordPress Installation immer aktuell gehalten. Sobald ein Update zur Installation bereitsteht, wird es umgehend in Ihr System eingespielt.

     

    WEB-4 STUDIO aktualisiert Ihre WordPress Installation auf die jeweils aktuellste Version im Entwicklungsstrang (LTS). Zusätzlich zum s.g. "WordPress-Core" überprüfen und installieren wir alle erforderlichen Erweiterungen (Core Komponenten, Core Plugins und Core Widgets) Ihrer Internetseite.

     

     

  • Aktualisierung von Plugins

     

    Auch Plugins müssen stets aktuell gehalten werden. Mit unserem Wartungsvertrag wird die Aktualisierung Ihrer Extensions ebenfalls mit abgedeckt. Sobald ein Update zur Installation bereitsteht und uns eine gültige Lizenz vorliegt (bei kostenpflichtigen Erweiterungen), wird es umgehend in Ihr System eingespielt.

     

  • Theme (Layout)

    Aus Sicherheits- und Performance Gründen müssen WordPress Themes ebenso aktuell gehalten werden. In unserem Wartungsvertrag ist die Aktualisierung Ihres Themes mit abgedeckt. Sobald ein Update zur Installation bereitsteht und uns eine gültige Lizenz vorliegt (bei Premium Themes), wird es umgehend in Ihr System eingespielt.

  • Erstellung Backup

     

    WEB-4 STUDIO erstellt vor jedem Update ein Komplettbackup Ihrer FTP Dateien sowie der SQL-Datenbank. Bei einem Datenverlust (z.B. durch einen Hackerangriff) sind wir in der Lage, Ihre Internetpräsenz innerhalb weniger Minuten/Stunden wiederherzustellen.

     

  • Firewall und Viren/Malware Scan

     

    WEB-4 STUDIO installiert eine Firewall und prüft monatlich Ihr System auf Viren und Malware. Überwachen die Firewall Reports und bei Bedarf bereinigen wir umgehend die infizierten Dateien. Setzten verdächtige IP Adressen auf die Blacklist.

     

  • SSL Zertifikat

    Wir kontaktieren Ihren Webhoster bzgl. der Aktivierung eines SSL Zertifikats und konfigurieren Ihr Joomla, damit es den aktuellen Google Standards entspricht. Denn Google straft Webseiten ohne SSL Zertifikat im Ranking ab.

     

  • Serversicherheit - Webhosting Check

     

    Um die Sicherheit Ihrer Webseite weiter zu erhöhen konfigurieren wir die WordPress- und Serverkonfiguration entsprechend nach den aktuellen Standards. So gewährleisten wir einen optimalen Schutz und bessere Performance Ihres Systems. Aktuellste PHP Version, moderne Datenbank-Struktur und sichere Passwörter. Übernehmen ggf. die Korrespondenz mit Ihrem Webhoster falls nötig.

     

  • Fehleranalyse - Monitoring

    WordPress Webseiten unterliegen ständigen Veränderungen, welche ihre Funktionsfähigkeit immer wieder auf die Probe stellen. Veraltete Serverstruktur, überholte Sicherheitsstandards und die Implementierung neuer Plug-ins können schnell zu Störungen und im schlimmsten Fall zu Webseitenausfällen führen.

    Grundlage für eine zügige und erfolgreiche Fehlersuche ist immer der richtige Ansatzpunkt. Eine Fehleranalyse und ein WordPress-Audit, kombiniert mit den geeigneten Know-How von WEB-4 STUDIO, trägt in der Regel dazu bei, Probleme schnell einzugrenzen und zu beheben.

  • Systembereinigung – Notfall Service

     

    Wurde Ihr System dennoch gehackt, leitet WEB-4 STUDIO unverzüglich alle nötigen Schritte ein um Ihre Kundendaten und Dateien vor unberechtigten Zugriffen zu schützen. Scannen und bereinigen Ihr System spielen ein virenfreies Backup umgehend ein. Ändern sämtliche Passwörter: WordPress Benutzer, FTP und Datenbank.

     

  • Inhaltspflege (optional)

     

    Um den Besuchern Ihrer Webseite stets die aktuellsten Informationen zu vermitteln, müssen Inhalte und Texte regelmäßig überprüft und aktualisiert werden. Gerne setzt WEB-4 STUDIO Ihre Änderungswünsche (1 x im Monat mit max. 2 Arbeitsstunden) termingerecht um, so dass Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Jede weitere Arbeitsstunde darüber hinaus wird mit 35,00 € zusätzlich berechnet.

     

  • Priorisierter E-Mail Support

     

    Ihre Anliegen per E-Mail werden vor allen anderen Anfragen mit Priorität 1. behandelt und umgehend bearbeitet. Gern können Sie sich direkt an unseren Support Chat auf unserer Webseite wenden.

     

  • Detaillierter Report

     

    Sie erhalten einmal im Monat einen detaillierten Report per E-Mail, welcher alle Arbeiten und Updates aufzeigt, welche im letzten Monat durchgeführt wurden.

     

 

 


 

Preise & Laufzeit

Die Preise richten Sie je nach Umfang der Webseite und der installierten WordPress Plugins. Betreiben Sie mehrere Webseiten, dann erstellen wir Ihnen nach Prüfung der Installationen gern ein Service-Komplettangebot. Angebotspreise für Agenturen, ab der zweiten Webseite gibt es bis zu 30% Rabatt.

  • Die Kosten für den Servicevertrag sind halbjährlich im Voraus zu entrichten.
  • Die Laufzeit ist unbegrenzt. Der Vertrag kann beidseitig mit einer Frist von 14 Tagen zum jeweiligen Monatsende gekündigt werden ohne jegliche Angabe von Gründen.
  • Die Kosten für Backup-, Firewall-, SEO Komponente mit einem Gesamtwert von 113,00 € pro Jahr sind bereits in diesem Vertrag enthalten.
  • Weitere Lizenzkosten für kostenpflichtige WordPress Erweiterungen sind nicht im Wartungsvertrag enthalten und werden zusätzlich in Rechnung gestellt.

 

Core
WordPress Standard
35 / Monat

1 Webseite

Core Update

Core Plugins

Core Theme

Monatliche Backups

Firewall & Malware Scan

SSL - Webhosting Check

Fehleranalyse - Monitoring

Systembereinigung - Notfall Service

Priorisierter E-Mail Support

Detaillierter Report

Shop
WooCommerce Wartung
65 / Monat

1 Webseite

Core/WooCommerce Update

Core/Premium Plugin Update (max. 20)

Core/Premium Theme Update

Wöchentliche Backups

Firewall & Malware Scan

SSL - Webhosting Check

Fehleranalyse - Monitoring

Systembereinigung - Notfall Service

Priorisierter E-Mail Support

Detaillierter Report

>>>Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer<<<


Hackerangriff - WordPress Updates inkl. Notfall Service

Wurde Ihre Webseite infiziert oder sogar von Ihrem Internetprovider vom Netz genommen, handeln Sie schnell! In diesem Fall haben sich bösartige Schadsoftware wie Trojaner oder Malware Programme (Viren, Trojaner, Würmer, Spyware und Adware) einen unberechtigten Zugang in Ihr WordPress System verschaffen können.

Gern analysieren wir Ihre WordPress Webseite und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot welches folgende Leistungen beinhaltet:

  • Prüfen der Log Dateien
  • Lokalisierung der Art und Weise des Hacks
  • Komplette Datensicherung
  • Systembereinigung
  • Beheben von Sicherheitslücken
  • Passwörter zurücksetzten
  • Serversicherheit optimieren
  • Installation & Konfiguration Firewall - Malware Scaner
  • Installation einer sauberen WordPress Webseite auf Ihren Server

Haben Sie einen Wartungsvertrag mit WEB-4 STUDIO abgeschlossen, ist der Notfall Service bereits enthalten.

Haben Sie eine infizierte Homepage oder vermuten einen Hackerangriff? Senden Sie uns direkt eine Nachricht und nehmen unseren Notfall-Service in Anspruch: info@web-4.eu

 

 

Wir konzipieren professionelle Webauftritte und vermarkten diese erfolgreich im Internet. Jede unserer Internetseiten ist einzigartig und eigens für den jeweiligen Kunden zugeschnitten. Wir verwenden keine Baukastensysteme, denn unsere Webseiten sollen sich von der breiten Masse unterscheiden. Kreativität ist gefragt!

WEB-4 STUDIO - Ihre kompetenten Kreativköpfe aus der Region Bayern! Von unserem Firmensitz Oberammergau agieren wir national sowie international für unsere Kunden via Google & Co, Social Media.

WEB-4 STUDIO entwirft ansprechende Print Präsentationen mit Blick auf die Corporate Identity Ihres Unternehmens. Wir bieten Ihnen Printsachen inklusive Grafikdesign und Lieferung schnell, professionell und günstig umgesetzt.

FIRMENANSCHRIFT + BÜROZEITEN

WEB-4 STUDIO Media Solutions

WordPress CMS Agentur
c/o Nadine Röhler
Ludwig-Lang Str. 21c
DE-82487 Oberammergau

 

Telefon (Support nur nach Vereinbarung)

+49 (0) 8822 - 2380109

Büro E-Mail: Montag - Freitag: 9 - 17 Uhr | info@web-4.eu

Support & Hilfe: Montag - Freitag: 9 - 17 Uhr | support@web-4.eu

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