Joomla Wartungsvertag mit Erfahrung und Leidenschaft aus Bayern
Joomla! ist ein preisgekröntes Content-Management-System (CMS), mit dem Sie Websites und leistungsstarke Online-Auftritte erstellen können.
Mit unserem Joomla Wartungsvertrag ist Ihre Webseite immer auf dem technisch, aktuellsten Stand, um Sicherheit und Funktionalität zu gewährleisten. In Deutschland sind Sie als Webseitenbetreiber laut IT-Sicherheitsgesetz sogar gesetzlich dazu verpflichtet. Wir bieten seit über +14 Jahren professionellen Joomla Support.
„Geben Sicherheitslücken keine Chance, minimieren Sie Hackerangriffe soweit wie möglich!“
Die Joomla Wartung und Pflege kann zeitaufwändig sein und vom Tagesgeschäft ablenken. Unser Joomla Wartungsvertrag hilft Ihnen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, während wir uns um die technischen Aspekte Ihrer Webseite kümmern. Als erfahrene Joomla Agentur bieten wir individuelle Unterstützung und Know-how, um sicherzustellen, dass Ihre Homepage sicher und funktionsfähig bleibt. Support ist dabei selbstverständlich.
Professioneller Joomla Support
von Profis
Joomla Wartung
CMS - Update
Der Joomla Wartungsvertrag beinhaltet: Joomla Core, alle Erweiterungen (Komponenten, Module und Plugins) immer aktuell.
Sobald ein Update zur Installation bereitsteht, wird es umgehend in Ihr CMS eingespielt.Täglicher Live-Scan nach Aktualisierungen.
Webhosting Check
SSL - PHP Version
Über Joomla Wartung hinaus: Serverkonfiguration nach den aktuellen Standards. So gewährleisten wir einen optimalen Schutz und bessere Performance Ihrer Homepage. Aktuellste PHP Version, moderne Datenbank-Struktur, sichere Passwörter, SSL Zertifikate.
Joomla Template
Update - Kompatibilität
Template-Updates inklusive. Aus Sicherheits- und Performance Gründen müssen Templates ebenso aktuell gehalten werden. In unserem Joomla Wartungsvertrag ist die Aktualisierung Ihres Templates mit abgedeckt.
Joomla Sicherheit
Firewall - Virenscan
Joomla Firewall inkl. Malware Scanner. Firewall Protokoll, monatlicher System-Scan auf Viren und Malware. Firewall Reports mit Black/Whitelisting und IP Sperre. Bei Bedarf analysieren und bereinigen wir umgehend infizierte Dateien. Optimale Einstellung der Joomla Konfiguration und Benutzerverwaltung.
Überwachung
Bug-Fixing & Monitoring
Wir überwachen Ihre Webseite 24/7 in Echtzeit. Joomla Wartungsvertrag mit Live-Monitoring, somit kann ein Serverausfall schnell und sicher bemerkt und in kürzester Zeit behoben werden.
Joomla Support
Report
Mit WEB-4 STUDIO haben Sie immer einen Joomla Experten an Ihrer Seite, mehr als nur eine Joomla Wartung. Ihr Anliegen per E-Mail werden vor allen anderen Anfragen mit Priorität 1. behandelt und umgehend bearbeitet. Wir bieten einen Notfall-Service: Analyse, Hilfe, Bereinigung.
Joomla Backup
Akeeba & lokal
WEB-4 STUDIO erstellt vor jedem Update ein Komplettbackup Ihrer FTP Dateien sowie der SQL-Datenbank. Bei einem Datenverlust (z.B. durch einen Hackerangriff) sind wir in der Lage, Ihre Internetpräsenz innerhalb weniger Minuten/Stunden wiederherzustellen.Die Backups werden sowohl auf lokalen Festplatten als auf unserem Server (Standort Hamburg) gesichert.
Inhaltspflege (optional)
Text- und Bildmaterial
Um den Besuchern Ihrer Webseite stets die aktuellsten Informationen zu vermitteln, müssen Inhalte und Texte regelmäßig überprüft und aktualisiert werden. Gerne setzt Ihre Änderungswünsche termingerecht um, so dass Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Gemeinsam
wachsen
Joomla Wartungsvertrag
Die Kosten für die Joomla Wartung ist halbjährlich im Voraus zu entrichten. Erst nach vollständiger Zahlung ist WEB-4 STUDIO zur Erbringung von Leistungen aufgrund dieses Vertrages verpflichtet.
Es kann halbjährlich zwischen den Paketen gewechselt werden.
Die Laufzeit beträgt mind. 6 Monate im ersten Jahr und verlängert sich automatisch um weitere 6 Monate. Wenn nicht eine der Vertragsparteien zuvor das Paket ändert oder den Vertrag kündigt.
Kündigung: Der Vertrag kann beidseitig ohne jegliche Angabe von Gründen, mit einer Frist von 14 Tagen zum jeweiligen Monatsende gekündigt werden.
Für Zahlungen über noch nicht getätigte Leistungen erhält der Kunde eine Gutschrift. Diese Leistungen gelten somit als gegenstandslos.
Nicht in Anspruch genommene Inklusivstunden sind nicht auf Folgemonate oder das nächste Halbjahr übertragbar.
Die Kosten für RSFirewall/SEO, Akeeba Backup Professional mit einem Gesamtwert von 129,97 € pro Jahr sind bereits in diesem Vertrag enthalten.
Alle weiteren Lizenzen/Nutzungsrechte für kostenpflichtige Erweiterungen und Templates sind nicht Bestandteil des Wartungsvertrags und werden zusätzlich abgerechnet. Die Kosten für kostenpflichtige Updates oder Lizenzverlängerungen sind vom Kunden zu tragen. Änderungen/Erhöhungen der Lizenzgebühren werden dem Kunden nicht gesondert mitgeteilt.
Gültige Lizenzen müssen vorliegen oder ggf. erworben werden. Ansonsten entfallen die Inklusivleistungen für Fehlersuche + Wiederherstellung und werden mit 45,00€/Stunde in Rechnung gestellt.
Dank unserer langjährigen Zusammenarbeit mit verschiedenen Joomla-Programmierern können wir unseren Kunden bessere Konditionen bieten. Davon können auch Sie als unser Kunde profitieren.
Seit der Veröffentlichung von Joomla 4 gibt es wieder einen großen Versionssprung. Dieses Upgrade ist eher eine Migration und beinhaltet einige Neuerungen wie zum Beispiel, dass der Core auf Bootstrap 4 basiert, es mehr Framework-Pakete gibt und einen neuen Media Manager. Der Aufwand und Umfang für diese Leistung kann sehr unterschiedlich ausfallen, deshalb sind Upgrades und Migrationen nicht in unserem Wartungsvertrag enthalten. Allerdings erhalten Bestandskunden mit einem gültigen Wartungsvertrag von WEB-4 STUDIO einen Rabatt auf diese Arbeiten.
Für viele Menschen sind die Fachbegriffe Migration und Upgrade nicht sofort verständlich. Im Zusammenhang mit der Erstellung von Webseiten sind sie jedoch sehr wichtig, um eine sichere Präsenz im Internet zu gewährleisten.
Migration/Upgrade
Eine Migration umfasst in der Regel ein Versionsupdate, das einen großen Sprung in der Versionierung bedeutet. Dies beinhaltet maßgebliche Aktualisierungen und Veränderungen der Systemstruktur, die Neuinstallation, Einrichtung und Aktualisierung von verwendeten Komponenten/Erweiterungen. Der Aufwand für eine Migration ist erheblich größer als für ein Update, da einige Komponenten, Module und Plug-ins seit der Version 1.5/2.5 nicht mehr weiterentwickelt werden und somit für nachfolgende Joomla-Versionen nicht mehr verfügbar sind. Wir finden gerne geeignete Alternativen für Sie.
Joomla Updates
Ein Update beinhaltet hingegen nur kleine Aktualisierungen ab der Joomla Version 2.5. Es gibt keine weitreichende Strukturveränderung, jedoch sind regelmäßige Updates wichtig, um stets den höchsten Sicherheitsstandard zu gewährleisten. Wir bieten unseren Wartungsvertrag an, um regelmäßige Updates, Backups und vieles mehr für Sie zu übernehmen. Fast wöchentlich stehen neue Updates zur Installation bereit.
Wenn Ihre Joomla-Webseite infiziert wurde oder sogar von Ihrem Internetprovider vom Netz genommen wurde, ist schnelles Handeln gefragt! Schadsoftware wie Trojaner oder Malware-Programme (Viren, Trojaner, Würmer, Spyware und Adware) können sich unberechtigten Zugang zu Ihrem Joomla-System verschafft haben.
Als Joomla-Wartungs- und Support-Agentur sind wir darauf spezialisiert, Ihre Webseite auf Schadsoftware zu überprüfen und diese zu entfernen. Wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot, das die folgenden Leistungen beinhaltet:
– Prüfen der Log Dateien
– Lokalisierung der Art und Weise des Einbruchs
– Datensicherung
– Systembereinigung
– Beheben von Sicherheitslücken
– Passwörter ändern
– Serversicherheit erhöhen
– Installation & Konfiguration Firewall
– Installation einer sauberen Joomla Webseite auf Ihren Server
Wenn Sie bereits einen Joomla Wartungsvertrag mit WEB-4 STUDIO abgeschlossen haben, sind die genannten Punkte im Rahmen des gültigen Vertrags vollständig abgedeckt.
Falls Ihre Webseite infiziert ist oder Sie einen Hackerangriff vermuten, zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren und unseren Notfall-Service in Anspruch zu nehmen: info@web-4.eu